カテゴリー別アーカイブ: E コマース

<NRF(全米小売業大会) リポート④ 「オムニチャネル時代のファッション・ビジネス」 >

オムニチャネル元年といわれる今年。いよいよ日本でも、オムニチャネルへの取り組みが始まったとみえて、「オムニチャネル時代のファッション・ビジネス」 のテーマで講演してほしいとの依頼が来ました。ファッション・ビジネス学会の公 … 続きを読む

Posted on  |  カテゴリー: E コマース, オムニチャネル, NRF大会報告  | 

<NRF(全米小売業大会) 2016 リポート ③ オムニチャネルの本質とは>

 (オムニチャネルについてのNRFレポートを書き始めてから、インフルエンザにかかったりで、時間が随分空いてしまいました。)  日本の業界では、今年が「オムニチャネル元年」だと言われており、いよいよ本格的にオムニチャネル戦 … 続きを読む

Posted on  |  カテゴリー: E コマース, オムニチャネル, 小売ビジネスの革新, NRF大会報告  | 

<NRF(米国小売業)大会2014報告⑥―“パーソナル化”で顧客の感動と信頼を得る>

 『パーソナル化』も今年のNRF大会で、多く取り上げられたテーマでした。『パーソナル化』と言えば、これまでは、個人の好みや体型に合わせてカスタム・メードの製品を作るとか、名入れをするとか、あるいはアマゾンなどが、「あなた … 続きを読む

Posted on  |  カテゴリー: E コマース, パーソナル化, NRF大会報告  |